av77 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী av77 প্ল্যাটফর্ম (av77.onl) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন av77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

av77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন।

av77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমে অংশ নিতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। av77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স উল্লেখ করা বাধ্যতামূলক।
• বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নাবালকের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।
• অভিভাবকদের দায়িত্ব আছে তাদের সন্তান যেন av77 ব্যবহার না করতে পারে।

av77-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে av77 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে av77 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই চাইতে পারে। এই যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

• নিবন্ধনে সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন — av77 কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

av77-এ ডিপোজিট এবং উইথড্রের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সকল লেনদেন শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট মাধ্যম থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।

উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উইথড্র বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা av77 প্রমোশন পেজে প্রদর্শিত পরিমাণ অনুযায়ী।
• উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স মুদ্রাস্ফীতির বিপরীতে কোনো সুদ প্রদান করা হয় না।
• ডিপোজিট করা অর্থ ক্যাসিনো/বেটিং ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
• যেকোনো চার্জব্যাক অনুরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।

av77-এর সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়া আপনার দায়িত্ব। বোনাস সংক্রান্ত শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না। av77 বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত করলে বোনাস বাতিল করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে, যদি না অন্যভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ বোনাস শর্তের অধীন।
• বোনাস অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, গ্রুপ বেটিং) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

av77-এর সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়। av77 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিচ্যুতির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে av77 সেই বাজি বাতিল করার এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় বৈধ নয়।

• কোনো গেমে কারচুপি বা সফটওয়্যার হ্যাকিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• সার্ভার বিভ্রাটের কারণে স্থগিত গেম পরবর্তীতে পুনরায় শুরু হতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনোর ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর নিষ্পত্তি হবে।

av77 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি বা ভুয়া পেমেন্ট দাবি।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।

av77 বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং যেকোনো ব্যবহারকারীকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

• যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ী বিরতি নিতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য সাপোর্ট টিমকে জানান।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময়ে গেম করার রিমাইন্ডার সেট করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন।

av77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। av77 SSL এনক্রিপশন এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• প্রয়োজনে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কে ব্রাউজারে নোটিশ দেওয়া হয়।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে আসতে পারবেন।

av77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এসব ক্ষেত্রে av77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং-এর প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
• আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।

av77 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত বিচ্যুতি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটলে av77 সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আর্থিক ক্ষতির সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

• ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে গেমে ক্ষতি হলে av77 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য av77 সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে av77 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

av77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সূচনা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।